Условия за използване на услугата

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА

1. Обхват на приложение

Настоящите общи условия се прилагат за всички поръчки, направени от потребители чрез онлайн магазина Arnvall (arnvall.eu). С извършването на поръчка вие приемате изцяло тези условия.

2. Информация за продавача

Arnvall (eCoreWest) Представлявано от : Tao Tomasino 📧 arnvall.contact@gmail.com

3. Договор за покупка

Продуктите, представени в онлайн магазина, представляват покана за покупка. С потвърждаването на поръчката вие отправяте обвързваща оферта за закупуване на избраните продукти. Договорът се счита за сключен при получаване на имейл за потвърждение на поръчката.

4. Цени и методи на плащане

Всички посочени цени включват данъци (ДДС) и са изразени в евро (EUR). Наличните методи на плащане се показват по време на процеса на покупка.

5. Процес на поръчка

За да направите поръчка, изберете продукта, изберете желаната опция и завършете процеса на плащане. След потвърждение ще получите имейл с подробностите за покупката си.

6. Отмяна на поръчки

Поръчките могат да бъдат отменени в рамките на 24 часа след покупката, като се свържете с нас на arnvall.contact@gmail.com. След този срок е възможно поръчката вече да е обработена или изпратена.

7. Доставка

Извършваме доставки в рамките на България и Европа. Поръчките се обработват в рамките на 24 часа. Доставката се извършва чрез Econt в срок от 24 до 48 часа. Доставката е безплатна за всички поръчки. След изпращане ще получите номер за проследяване по имейл.

8. Връщане и гаранция

Условията за връщане и възстановяване на суми се уреждат от нашата Политика за връщане и възстановяване на суми, достъпна на уебсайта. Накратко :

  • Неотворен продукт : право на отказ от 14 календарни дни от получаването
  • Използван продукт : гаранция за удовлетворение от 4 седмици — ако не забележите резултат след редовна употреба, възстановяваме пълната сума
  • Поради хигиенния характер на продукта не се приемат физически връщания на разопаковани артикули

9. Отговорност

Arnvall носи неограничена отговорност в случай на умишлено действие или груба небрежност. При лека небрежност отговорността се ограничава до преки и предвидими вреди, произтичащи от нарушаване на съществени договорни задължения.

10. Приложимо законодателство

Настоящите общи условия се уреждат от законодателството на Европейския съюз в областта на защитата на потребителите. Във всички случаи се гарантират правата, които приложимото законодателство в държавата на пребиваване на потребителя му признава по императивен ред.

11. Контакт

Arnvall · 📧 arnvall.contact@gmail.com