Условия за използване на услугата
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА
1. Обхват на приложение
Настоящите общи условия се прилагат за всички поръчки, направени от потребители чрез онлайн магазина Arnvall (arnvall.eu). С извършването на поръчка вие приемате изцяло тези условия.
2. Информация за продавача
ECOREWEST LTD, търгуващо под марката Arnvall
Регистриран адрес: 86/90 Paul Street, London, EC2A 4NE, Обединено кралство
Company number: 17317043
Представлявано от: Tomasino Tao
📧 contact@arnvall.com
3. Договор за покупка
Продуктите, представени в онлайн магазина, представляват покана за покупка. С потвърждаването на поръчката вие отправяте обвързваща оферта за закупуване на избраните продукти. Договорът се счита за сключен при получаване на имейл за потвърждение на поръчката.
4. Цени и методи на плащане
Всички посочени цени включват данъци (ДДС/VAT, приложимо съгласно юрисдикцията на клиента) и са изразени в евро (EUR). Наличните методи на плащане се показват по време на процеса на покупка.
5. Процес на поръчка
За да направите поръчка, изберете продукта, изберете желаната опция и завършете процеса на плащане. След потвърждение ще получите имейл с подробностите за покупката си.
6. Отмяна на поръчки
Поръчките могат да бъдат отменени в рамките на 24 часа след покупката, като се свържете с нас на contact@arnvall.com. След този срок е възможно поръчката вече да е обработена или изпратена.
7. Доставка
Извършваме доставки в рамките на България и Европа. Поръчките се обработват в рамките на 24 часа. Доставката се извършва чрез Econt в срок от 24 до 48 часа. Доставката е безплатна за всички поръчки. След изпращане ще получите номер за проследяване по имейл.
8. Връщане и гаранция
Условията за връщане и възстановяване на суми се уреждат от нашата Политика за връщане и възстановяване на суми, достъпна на уебсайта. Накратко:
- Неотворен продукт: право на отказ от 14 календарни дни от получаването
- Използван продукт: гаранция за удовлетворение от 4 седмици — ако не забележите резултат след редовна употреба, възстановяваме пълната сума
- Поради хигиенния характер на продукта не се приемат физически връщания на разопаковани артикули
9. Отговорност
ECOREWEST LTD носи неограничена отговорност в случай на умишлено действие или груба небрежност. При лека небрежност отговорността се ограничава до преки и предвидими вреди, произтичащи от нарушаване на съществени договорни задължения.
10. Приложимо законодателство
Настоящите общи условия се уреждат от законодателството на Обединеното кралство, при спазване на императивните права за защита на потребителите, признати им от законодателството на държавата на пребиваване, когато клиентът е потребител в Европейския съюз.
11. Контакт
Arnvall — марка, собственост на ECOREWEST LTD
86/90 Paul Street, London, EC2A 4NE, Обединено кралство
Представител: Tomasino Tao
📧 contact@arnvall.com